Comment vous connecter à Lamyline ?
Pour vous connecter à Lamyline, cliquez sur le lien (situé en haut à droite de la page d'accueil)
Puis saisissez le code d'accès et le mot de passe qui vous ont été communiqués lors de la mise en place de votre abonnement dans les champs d'identification puis cliquez sur OK.
Si vous souhaitez ne pas mémoriser vos identifiants, décochez la case correspondante.
Suite à votre identification, vous pouvez accéder à l'ensemble des sources documentaires et des publications Lamy et Liaisons Sociales auxquelles vous êtes abonné ainsi qu'à l'ensemble des fonctionnalités de Lamyline.
Attention : Après plusieurs tentatives d'entrée de mauvais identifiants (Attention au respect des majuscules et des chiffres) Vous pouvez voir apparaître le message suivant (Décompte de 30 secondes avant déblocage et possibilité de tenter une connexion)
Comment recevoir vos identifiants en cas de perte ?
En cas de perte ou d'oubli de vos identifiants, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
Dans la page qui s'affiche, saisissez dans le champs approprié votre adresse e-mail, et cochez la case "Je ne suis pas un robot"
Cliquez sur le bouton ENVOYER.
Le message suivant apparaît :
« Dans quelques instants vous recevrez dans votre adresse e-mail un message avec votre mot de passe ».
Consultez votre boîte e-mail pour récupérer vos identifiants. Pensez à vérifier le dossier "indésirables" de votre boite mail !
Si votre adresse e-mail n'est pas reconnue, contactez le Service Clients au :
ATTENTION:
Le RGPD nous conduit, pour tout changement d'identifiants (pas les mots de passe qui peuvent être changés par vous), à vous demander un courrier papier ou un mail, permettant de rattacher la demande au compte abonné client Lamy Liaison. (exclusion faite des @ ne permettant pas de rattacher à l'entité cliente)
Aucune demande ne peut être prise en compte via une communication par Chat
Comment vous déconnecter ?
La déconnexion manuelle
Pour vous déconnecter du site Lamyline, cliquez sur le bouton « Déconnexion » se trouvant en bas des dossiers de l'Espace utilisateur.
IMPORTANT : évitez de fermer votre navigateur pour quitter Lamyline. Cette action entraîne la fermeture de la page mais ne vous permet pas de vous déconnecter du site Lamyline. Toute nouvelle identification vous sera alors refusée jusqu'à la déconnexion automatique du site.
La déconnexion automatique
La déconnexion automatique de Lamyline intervient après 30 minutes sans action sur le site.